在PC互聯網時代爭奪的是流量和入口,而在移動互聯網時代,做品牌,爭奪的則是場景。
基于場景的互動營銷正在崛起。只有以場景觸發為基礎,強調即時互動,通過深入挖掘用戶需求和痛點。
究竟該如何在互聯網時代實現場景營銷引發爆發式增長呢?首先你必須要懂得,互聯網營銷的兩大核心原則: 線上做形象、線下做場景 。
1.線上做形象
用處女座思維,讓自己足夠吸引人:經常網購的大人有沒有發現,自從有了電商產品詳情頁,不管你是一個百年品牌還是新品牌,在詳情頁上已經很難分高下了。
越是年輕人,越會打扮自己,越會寫詳情頁,產品的拍攝,文案的撰寫,功能、情感、證書、基地一應俱全,甚至還有很多視頻的宣傳,都很不錯。所以,你要做互聯網營銷,就要用這個工具,把自己的產品形象做好。并且達成促銷的目的
2.線下做場景
在消費者需要的時候像神一樣地存在。
爆米花在哪賣最好?答案是電影院。玫瑰花在哪賣好?情人節那天的校園、地鐵口、5A寫字樓下等。
因此,所謂線下做場景就是在消費者最需要的時候,你只要神一樣地存在,那你就成功了。
當然要想在互聯網時代實現場景營銷引發爆發式增長除了掌握互聯網營銷的原則是遠遠不夠的,你還需要掌握場景營銷的三大法則。即:讓用戶在場景中互動、打造娛樂化場景,以及整合場景營銷。
1.讓用戶在場景中互動
要知道移動互聯產業背景下,由于消費者消費行為的改變,以及信息來源更加多元化,消費者對于單向的信息傳播不再買單,這使得營銷與消費者之間的互動變得更加重要。
場景營銷的本質是建立品牌與消費者生活的鏈接,讓營銷進入真實的環境,因此與消費者有效地互動是場景營銷的核心要素之一,互動的創意能夠使消費者在場景中獲得個性化的感受,因此互動為王就十分重要。
舉個栗子:支付寶春節集五福紅包
活動規則很簡單:集齊5福瓜分2億現金。怎么收集5福呢?用戶通過社交索要分享,或者手機掃描福字即可獲取(大家都知道,敬業福不容易獲得是硬傷,并且發起了全民尋找敬業福的連鎖效應)。
數據顯示,2016年共有791405位用戶參與,2017年則突破1366萬,而2018年高達2.5億。
收發紅包是中國春節的傳統風俗,支付寶在臨近除夕發起集五福搶紅包的營銷活動之所以能成為爆款,正是洞察了受眾會在這個時節受“紅包”驅使,自發形成強大的流量。
也就是說,春節提供了一個優質的紅包營銷場景,企業通過借勢引領營銷炒作,而受眾在這個營銷場景中更起到了推波助瀾的作用。
2.打造娛樂化場景
在娛樂化的氛圍中,品牌與消費者更加親近。通過對消費行為和消費本身的探討,人們最終需要的不單單是物質的需求,更多的是需要感受到娛樂化的虛擬空間。
場景營銷正是探討如何將營銷變得更加有趣,吸引消費者參與,使得消費者在參與過程中獲得樂趣和愉悅感受。
從“ofo輕睞北京演唱會”到ofo&小黃人這一對“黃黃CP”在海淀黃莊站,ofo可以說將娛樂至死在場景營銷中發揮的淋漓盡致。
ofo&小黃人這一對“黃黃CP”在海淀黃莊站,發布品牌站廳+創意房,整個站廳變成了黃色的世界,進入站廳看到賤萌的小黃人與ofo單車的有趣墻貼搭配燈箱畫面,仿佛進入小黃人&ofo的游樂世界,一起玩轉地鐵。通過把乘客對“ofo黃”的認知放到最大化。
3.整合場景營銷
商家需要整合的不僅是新媒體和傳統媒體,還包括新媒體和新媒體的整合、各種營銷手段和資源的整合,以達到用戶和營銷創意內容的緊密聯系。
整合的關鍵不在于資源利用的多少,而在于是否恰到好處地運用了有效資源,是否以最小的成本獲取了最大的收益。
比如之前亞太地區最大的酒店布草供應商康爾馨和摩拜單車發起了一場跨界營銷活動。他們邀請了一群年輕人穿上訂制的睡衣,在午夜12點上演了一場午夜快閃活動,并在隨后組織了一場特別的維秘秀。
目前流行的場景營銷是基于用戶體驗而構建的特定營銷商業化環境,根據消費者當下情境的需求,給客戶推送相應的內容,它是一種全新的思維方式。
整合場景營銷加上情感營銷似乎已經成為了移動互聯網時代的成功法則,只要能在不同的場景下讓消費者產生共鳴,那么任何產品都能夠實現顛覆。這些互聯網品牌都有一個共同的特點,就是賣情感,情感到位了,消費者也就有了。
要想在互聯網時代引爆營銷熱點首先要遵循線上做形象,線下做場景的原則,然后加上讓用戶在場景中互動、打造娛樂化場景、整合場景營銷等方法,再加上過硬的品牌質量就能后實現引爆增長。